До завершения процедуры оформления заказа Вы можете отказаться от покупки в любое время, после этого вы не можете отменить заказ, но вы вправе вернуть уже полученный товар в течении 7 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатка из личного кабинета соответствующая платежной системе с детализацией платежа).
Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой была оплата в течение 10 дней с момента получения товара магазином и проверки надлежащего вида изделия.
Возврат осуществляется за Ваш счёт компанией СДЭК.
Вместе с товаром вы получаете памятку, где подробно указаны Ваши права, действия и условия возврата товара.
По любым вопросам Вы можете связаться с нашей клиентской службой с 10:00 до 20:00 (мск) в любой день недели, отправив сообщение на WhatsApp на номер тел. +7 (911)183-33-03 либо написать на tanyaritz@mail.ru.